Срок обращения
Сумма возврата зависит от того, сколько дней осталось до спектакля:
10 дней и более100% стоимости
5 – 9 дней50% стоимости
3 – 4 дня30% стоимости
Менее 3 днейВозврат не производится
Если спектакль отменен, заменен или перенесен
по инициативе театра — возвращается 100% стоимости.
Как оформить возврат
Для возврата билетов, купленных в кассе, необходимо прийти лично.
ул. Бабушкина, 4
Что взять с собой
- Оригинал билета и кассовый чек (билет должен быть целым, без повреждений).
- Паспорт (нужен оригинал и копия).
- Заявление на возврат (заполняется на месте).
Важно знать:
Деньги возвращаются тем же способом, которым была совершена покупка. Если платили картой — деньги вернутся на ту же карту.
Театр рассматривает заявление 10 дней, после чего возврат осуществляется в течение 30 дней.
Если вы пропустили спектакль или опоздали на него, билет обмену и возврату не подлежит.
